Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Panelenium Home Renovations, con domicilio en Avinguda de Gaudí 50, L'Eixample, 08025 Barcelona, Catalunya, Spain. Para consultas relativas a la privacidad puede escribir a info@panelenium.lat.

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono cuando usted nos los facilita.
• Información de la propiedad o proyecto: detalles que usted proporciona sobre su vivienda o reforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y actividad en el sitio para mejorar el servicio.
• Correspondencia: mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico.

Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar solicitudes de información, presupuestos y comunicaciones comerciales relacionadas con servicios de reforma y mantenimiento.
• Prestar y mejorar nuestro servicio, personalizar la experiencia del usuario y administrar la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
• Enviar comunicaciones informativas y comerciales siempre que usted haya consentido recibirlas o exista un interés legítimo informado.

Base Legal

Dependiendo de la finalidad, la base legal para el tratamiento será:

• Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales y actividades de marketing directo cuando proceda.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales para gestionar presupuestos y prestación de servicios.
• Interés legítimo para la mejora del servicio, seguridad del sitio y administración interna.
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando la ley lo exija.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer funciones básicas. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante las opciones del navegador. A continuación se describen categorías generales:

• Cookies estrictamente necesarias: permiten la navegación y uso de funciones esenciales.
• Cookies de rendimiento y analítica: recogen información anónima sobre el uso del sitio para mejorar la experiencia.
• Cookies funcionales y de preferencia: recuerdan elecciones y ajustes para una experiencia personalizada.

No vendemos sus datos personales. Si usamos proveedores externos que accedan a datos (por ejemplo, servicios de analítica o correo), trabajamos con ellos mediante contratos que garanticen un nivel de protección adecuado.

Transferencias y Conservación

Sus datos pueden ser tratados dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario transferir datos fuera del EEE, lo haremos con medidas adecuadas de protección (cláusulas contractuales estándar u otras garantías legales).

Conservaremos sus datos únicamente el tiempo necesario para las finalidades descritas, respetando plazos legales y operativos razonables.

Derechos del Interesado

Usted tiene derechos respecto de sus datos personales, entre ellos:

• Acceso: solicitar confirmación y copia de los datos tratados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
• Limitación y oposición: solicitar limitaciones del tratamiento o oponerse por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible cuando proceda.

Para ejercer sus derechos puede escribir a info@panelenium.lat o enviar una comunicación a Avinguda de Gaudí 50, L'Eixample, 08025 Barcelona, Catalunya, Spain. Respondemos a las solicitudes conforme a la normativa aplicable.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ninguna transmisión por internet es totalmente segura; adoptamos prácticas razonables para minimizar riesgos.

Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si tiene conocimiento de la recolección de datos de un menor sin consentimiento, contáctenos para que podamos eliminar la información.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio y indicaremos la fecha de la última actualización.